Parecia uma boa idéia no momento: 7 das piores decisões de negócios já feitas

Dr Marcio Borlenghi Fasano

Como eu vaguei pelo cenário de negócios ao longo das últimas 4 décadas, tenho observado muitas vezes as pessoas tomando decisões de negócios que eu tenho certeza que vão acabar em algum lugar entre ruim e espantosamente, astronomicamente ruim. E eu certamente fui culpado de tomar algumas dessas decisões sozinho.

Quase sem exceção, minhas más decisões e aquelas que vi outras pessoas resultaram de uma de três coisas. O tomador de decisões: 1) não se preocupou em obter todos os fatos relevantes; 2) fez suposições inválidas baseadas no ego, no pensamento positivo ou no medo; e / ou 3) não confiaram na entrada de seus próprios conselheiros.

Ao ler o seguinte, sinta-se à vontade para se divertir e sentir-se superior – mas sugiro que você também as tome como contos de advertência; ótimos exemplos do que não fazer:

1) quantos zeros?

Em 1977, os executivos seniores da 20th Century Fox tomaram uma decisão surpreendentemente míope. Eles assinaram todos os direitos de merchandising de produtos para todo e qualquer filme de Star Wars para George Lucas – em troca de um corte de apenas US $ 20 mil no salário de estúdio de Lucas. A receita combinada do merchandising é estimada em mais de três bilhões de dólares, e continua crescendo anualmente, tornando-se o negócio mais lucrativo já realizado entre um indivíduo e um estúdio corporativo na história do entretenimento. (Esta é uma cortesia da minha maravilhosa leitora, Dra. Ilona Jerabek, de um artigo em seu site.)

2) E o seu cabelo é estranho também. Em 1962, os Beatles fizeram um teste no escritório londrino da Decca Records. O executivo encarregado do talento os rejeitou: ele achava que eles pareciam muito com um grupo atualmente popular chamado The Shadows (quem?), E ele disse a Brian Epstein, seu empresário: “Nós não gostamos do som dos seus garotos. Os grupos são fora, grupos de quatro peças com guitarras particularmente estão acabados “.

Bem mais de 2 bilhões de álbuns dos Beatles já foram vendidos em todo o mundo.

3) Somos um negócio sério, muito obrigado.
Em 1876, William Orten era presidente da Western Union WU + 0%, que detinha o monopólio da mais avançada tecnologia de comunicações disponível, o telégrafo. Orten recebeu a patente de uma nova invenção, o telefone, por US $ 100.000 (cerca de US $ 2 milhões em dólares atuais).

Ele considerou toda a idéia ridícula, e escreveu diretamente para Alexander Graham Bell, dizendo: “Após cuidadosa consideração de sua invenção, embora seja uma novidade muito interessante, chegamos à conclusão de que ela não tem possibilidades comerciais … Que uso poderia esta empresa fazer um brinquedo elétrico? ” Dois anos depois, depois que o telefone começou a decolar, Orten percebeu a magnitude de seu erro e passou anos (sem sucesso) desafiando as patentes de Bell.

4) Diga queijo! A empresa Eastman Kodak desenvolveu a primeira câmera digital em 1975, depois passou a usá-la (e também a tecnologia básica para o celular).

Eles decidiram não desenvolvê-lo porque tinham medo de canibalizar seu negócio cinematográfico (em determinado momento, eles detinham 90% do mercado cinematográfico dos EUA).

5) Diga queijo, parte II. No início dos anos 80, a Fuji entrou no mercado cinematográfico dos EUA com filmes e suprimentos de preço mais baixo, mas a diretoria da Kodak acreditava que os consumidores dos EUA nunca abandonariam sua marca nacional. Em 1984, a Kodak passou a chance de ser o filme oficial da Olimpíada de Los Angeles de 1984.

A Fuji conquistou os direitos, o que lhes deu a força necessária para catalisar seu crescimento no mercado americano. A Kodak nunca se recuperou totalmente dessas e de outras decisões ruins; em 2012, a empresa entrou com pedido de falência no Capítulo 11.

6) Alguém ligou para casa? Em 1981 a Amblin Productions ligou para a Mars Company e ofereceu uma oportunidade de promoção cruzada simples: Que tal usar M & Ms em nosso novo filme, oferecendo publicidade gratuita e, em troca, você pode promover nosso filme em sua embalagem?

O pessoal de publicidade e marketing da Mars disse “não”. O filme foi ET, o Extra-Terrestre, e o resto é história. A Reeses Pieces, concorrente da M & M, que não é tão conhecida, viu as vendas saltarem 65% nos meses após o lançamento do filme com o seu produto.

7) Quente sob o colarinho. Em 2000, Gerald Levin, o presidente da Time Warner, estava tão confiante no acordo que fez para se fundir com a America Online, que decidiu renunciar a colocar uma coleira na transação. Um colar permite que o vendedor – neste caso, a Time Warner – revise os termos da transação se as ações do comprador caírem abaixo de um determinado preço.

Quase tão logo a fusão foi anunciada, e antes que fosse concluída, o estouro da bolha da Internet e as ações da AOL despencaram 50%. Sem um colarinho, a Time Warner não seria capaz de renegociar o acordo. Os executivos da Time Warner pediram a Levin que repensasse o acordo, mas ele não o fez.

O resto é história e os acionistas da Time Warner ainda estão pagando por sua teimosia. Claro, é fácil ver a loucura dessas decisões em retrospecto; retrospectiva é 20/20, e ninguém pode tomar a decisão certa o tempo todo.

Mas eu suspeito que se cada um desses infelizes executivos tivesse abordado essas decisões com um pouco mais de curiosidade, um pouco mais de mente aberta e um pouco menos de certeza sobre a correção de sua posição … poderíamos estar usando smartphones da Western Union Kodak .

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